市面上有非常多做诚信通店铺运营的公司，但是运营的质量是良莠不齐。诚信通运营是非常注重细节的，所以诚信通运营流程就显得非常重要，今天小编特地要了一份诚信通店铺运营的内部培训资料

一、签单创群。

1、签单时向客户说明装修时间大概1个月（先完成详情页+主图5款，然后进行首页设计），此项工作执行者：签单销售；完成时间：签单时。

2、销售签单后，由相关销售人员，创建企业微信群，邀请客户、诚信通运营主管、客服人员进群，然后诚信通运营主管再把分配的运营专员及设计美工拉进群。

3、运营专员、设计美工、客服人员及相关人员自我介绍并且说明各自负责的板块。

二、收集资料。

1、发送“资料收集文档”和“产品参数文件”合集给客户，并且和客户进行相应沟通，让客户配合提供资料。

2、全程根据客户提供资料的情况，检查资料提供是否齐全，并且存入到公司的共享文件里面。

三：制作思维导图，进行店铺诊断。

1、运营专员登录客户的诚信通店铺，进行店铺诊断并将诊断内容发送至客户微信群，另外需要根据店铺问题，提供相应的店铺整改方案，并且发送给客户。

2、运营专员进行产品和工厂优势了解，然后开始详情页、主图以及首页思维导图制作；

3、将制作好的思维导图发送到微信群与客户确认（详情页需要重点突出客户产品优势以及工厂优势），待客户确认完成，就可以发给美工进行设计。

四：店铺设计装修。

1、美工从详情页、主图、首页依次设计制作，1周内完成相应工作（如果客户提出相应特殊要求，待主管确认之后，时间可以适度顺延）。

2、美工制作完成之后，先发给美工主管进行查看（美工主管主要是查看有无细节问题，并且对于一些没有做好的地方还可以进行指导，帮助员工更快成长），确认没有问题之后，交予运营专员确认细节和文案等。

3、内部确认完成后，发给客户进行最后的确认，客户存在修改意见的时候，将“修改整理文档”发给客户配合处理，如果遇到客户不配合填写文档，那么就需要运营专员收集好客户提供的资料，再和美工设计沟通修改。

4、设计根据轻重缓急情况，安排修改后再给客户确认，确认好详情页之后制作主图，配合运营上架产品，然后再安排首页制作。

5、首页制作完成确认后，美工安排上传（电脑端和移动端同步上架）。

五：店铺正式运营。

1、详情页确认后，运营专员根据产品文档与客户确认好主推款产品（并且告知设计进行套版）。

2、详情页确认后美工需在3个工作日内完成至少5款产品套版，并告知运营文件位置。

3、产品上架5款后，运营专员开始制作店铺推广计划，并且发送到微信群，让客户进行配合店铺推广。

4、产品上架完成后，店铺运营需要陆续的进行首页超链接添加。

5、店铺装修完成之后，需要陆续完成产品的上架。

6、客户产品持续上传，首月至少完成5款产品上传，3个月内需要完成客户所有产品的上传工作。